Os vendedores ligam de uma lista de clientes em potencial que se enquadram em certos parâmetros criados para ajudar a 🌈 aumentar a probabilidade de uma venda.

Para evitar serem vistos como golpistas, as empresas legítimas usam chamadas não solicitadas como uma 🌈 introdução, e não como um meio de fechar a venda.

Jeffrey Gitomer escreveu em um artigo de 2010 para o The 🌈 Augusta Chronicle que "o retorno sobre o investimento nas ligações não solicitadas está abaixo de zero".

[7] De acordo com Gitomer, 🌈 existem "2,5 entendimentos básicos de uma ligação fria":[8]

[11] Em julho de 2006, uma pesquisa conduzida pela Lactofree determinou que ligações 🌈 frias eram a coisa mais irritante no Reino Unido.